他（她）们，每天穿行在网格中，小网格，大区域；小人物，大责任；一岗多职，一员多能，哪里需要哪里闪光，用辛勤的工作身影，描绘出一幅幅生动的画面，他们就是行走在白楼社区角角落落里的网格员们。他们扎根基层，承担着采集社会信息、巡查发现隐患、配合部门执法、综治平安宣传、便民利民服务等多重职能，对辖区的人、事、地、物、情非常熟悉，群众都亲切地称他们为“格格”，随着网格化社会治理工作的不断推进，他们的地位和作用越来越重要。

为清理文明楼道，进一步改善居民小区楼道秩序，全力打造干净、整洁、优美的居住环境，蒙西世纪城网格员开展清理楼道杂物行动。在整顿前，网格员在22号楼内堆物张贴了清理楼道堆物的通知，并上门劝说、与物主进行沟通，对无人认领的堆物逐一打电话、敲门询问，做好思想工作，引导居民们及时对自己的物品进行清理，并告知逾期将由社区统一清运。

4月20日下午，网格员在清理楼道时，听见22号楼的一楼住户与楼上住户，因楼道里堆放杂物、楼道里一些琐事发生纠纷，得知这一情况后，网格员立即下楼进行现场调解。在弄清楚来龙去脉后，首先劝解一楼的阿姨，楼道是公共空间，不是私有财产，不能堆放东西，影响妨碍邻居出行。又劝楼上住户，现在社区正在清理楼道，并且已经和一楼住户协商好清理物品了，不要为此伤了领里关系。经过耐心劝导，双方终于和解并握手言欢。

蒙西世纪城网格员通过一个多小时的协力合作，将楼道内废旧家具、废旧纸箱、囤积的袋子、砖块等物品共十余处全部清整干净，楼道卫生有了很大改变。同时网格员的入户宣传，增强了大家的服务、奉献意识，还带动了小区居民养成自觉保持环境卫生的习惯，提高辖区居民的幸福指数和生活质量，更重要的是消除潜在的消防隐患。

这些只是网格员工作中的一个缩影。网格工作无小事，看似繁琐，但每件事都特别重要。蒙西世纪城网格员赵燕说：“只有脚踏实地，认真对待才能将本职工作做好”。在成绩面前不骄不躁，继续保持满腔的热情勤奋工作，为社区广大群众服务！