一、矛盾凸显：经济压力引发家庭危机

    家庭是社会的细胞，亲子关系的和谐直接影响家庭幸福与社区稳定。近日，滨河街道白楼社区居民黄先生一家因经济窘迫陷入激烈矛盾。黄先生与妻子体弱多病，仅靠微薄退休金维持生计；其子因患病失业返乡后失去收入，家庭经济压力骤增，争吵不断升级。因儿子在争吵中显露暴力倾向，老人因恐慌暴力升级离家一天一夜，最终向社区求助。

二、多方联动：社区民警合力破僵局

    接到求助后，白楼社区工作人员立即致电其子了解情况，但始终无人接听。为避免矛盾进一步升级，工作人员随即上门走访，却发现多次敲门均无回应。老人虽携带钥匙，却因儿子争吵中显露暴力倾向而不敢进入。面对可能存在的安全风险，社区当机立断联动警方介入。民警五分钟内抵达现场，在确保安全的前提下陪同老人打开家门，发现其子情绪低落但人身安全无虞。随后，民警与社区工作人员共同将三人带到社区的睦邻议事厅。社区书记陈嘉轩以“倾听—疏导—纾困”三步工作法展开调解：先引导各方完整陈述事件原委，待情绪平复后，结合家庭实际困难详解低保申领条件、医疗救助渠道等政策，最终制定“申请临时救助+对接公益岗位”的纾困方案，为僵局破解打开突破口。

三、温情调解：换位思考解心结

    调解过程中，陈嘉轩引导家庭成员换位思考，鼓励彼此坦诚沟通。儿子反思自身表达方式不当，父母也体谅儿子因病失业的焦虑。最终，三方敞开心扉，达成互相体谅、共渡难关的共识。这场调解不仅化解了家庭矛盾，更让亲情在困境中重焕温暖。

四、长效护航：织密社区治理“安全网”

    此次调解是白楼社区综治中心联动机制的生动实践，展现了社区与警方协同解难题的效能。未来，社区将持续关注居民实际困难，主动排查化解矛盾，通过政策帮扶与情感疏导“双管齐下”，为构建和谐稳定社区筑牢根基。